课程介绍:
销售是企业的生命线,销售团队是企业占领市场的先头部队。但是,目前许多销售团队中存在着各种各样的病症,导致销售人才招不进、留不住、培养不出,团队士气低迷,业绩不佳。而且,在规划管理和培训激励销售团队的过程中,如果方法使用不当,销售经理更会感到力不从心,正确的领导方法可以使销售经理不至于成为一名“救火队员”,而是“运筹帷幄”的领导者。此次课程将帮助那些从销售精英成长起来的销售经理走出管理误区,超越自我,带好队伍,造就一流的销售团队。
课程收益:
• 认知销售团队组建过程中选人的背后理念及方法
• 了解销售人员的管理的管理模式和方法
• 学习如何留住优秀销售人员及激励方法
• 认知三层管理在销售团队建设中的应用
• 掌握销售团队的核心技能及落地训练方法。
课程形式:
• 理论讲解:知道现象背后的逻辑,会让行为更有方向感。
• 案例分析:情景式授课,以实际工作为案例,诠释实用的高效团队建设与管理技巧;
• 参与式互动式教学:有参与更思考,同参训学员紧密互动,现场问答,现场解决问题,更真实,更落地,更有收获。
培训对象:
销售团队主管,销售部门经理/总监;可作为有经验的销售管理者强化和提升的课程,也适用于需要扩展对销售管理体系认知的其他销售从业人员和企业高管
课程大纲:
一、销售人员的选择(吸才):人才和人员,如何区分,你要谁?
• 如何区分人员和人才?
• 不是所有的精英团队都需要人才
• 人才难找,又如何让人才济济?
• 找到人才的绝招-那不都是人事部门的责任?
二、销售人员的培训(立规):为什么有的团队章法混乱?忠诚度差?
• 销售团队的核心要素:“上下同意”
• 销售团队的忠诚度打造是很多企业难以逾越的障碍,扬汤止沸的激情培训根本无效。
• 如何形成稻盛和夫式企业万众员工“上下同意”的钢铁?
• 工具应用:产品(Goods)、企业(Enterprise)、自己(Man)。行为模式打造—好习惯胜于激情澎湃的努力。
• 销售团队的核心要素-军姿效应:抓住要件,让团队变得有序
• 工具应用:凯尔曼理论,如何利用心理变化理论,使得团队成员在“依从“认同“内化”逻辑变化中,养成正确的心理认同模式。
三、销售团队的管理:没有管理的花园必是杂草园,团队也是
• 销售团队管理-心态管理
• 销售团队管理-要素管理
• 销售团队管理-结果管理
四、销售团队的技能打造:打不准的士兵,会让一切战略都无效
• 思考:如何打造一支技能高超的销售团队?
• 销售团队必备哪些技能?如何培训?
• 大客户销售技能
• 销售礼仪的重点及注意事项
• 客户心理模型及应对方式
• 销售团队管理-要件管理
五、销售团队的执行(好用):所想即所得
• 团队执行力的打造
• 所见即所得的执行力管理
六、销售团队的激励:如何激发人的最大潜能
• 如何留住优秀销售人员:人到底要什么?
• 激励方法举要
• 激励方法落地:没有最好,合适才好
七、综合思考
• 重点总结
• 工具梳理