课程背景：

在20世纪60年代早期，由“美国领导力研究中心”的创始人和首席执行官保罗?赫塞博士率先发表了“情境领导”模式理论，经过30年的实践和开发，全球100多个国家1000万职业经理人接受和采用了情境领导模式培训。全球500强中有400多家企业接受过该课程的培训。

“情境领导”已经成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、苹果电脑、微软等公司高级经理人的常年必选课程。在微软，员工工作满五年以上才有资格享受该培训，而且，该课程是微软高级经理人升迁的必选课程之一。在工作中应用情境领导模式，对开发员工、提高领导能力、提高团队绩效是有实质性帮助的。

课程简介：

大部分的人针对不同的下属都会采用自己最习惯的管理方法进行管理，但事实上每个不同的员工做不同的个体事件的时候从能力和意愿上都有不同的发展阶段。本课程针对这个问题作出了深入的探讨，从诊断员工针对不同事件的发展阶段切入，传授给大家需要运用的不同的管理方法，从而从根本上提升团队的工作绩效

课程目标：

      • 打开沟通渠道---提高与下属之间关于绩效和发展的谈话的频率和质量

     • 帮助他人发展工作能力和意愿

     • 指导他人如何为自己寻找方向和支持

     • 尊重差异

授课方式：

导师讲解、小组讨论、课堂练习、角色扮演、录像观看、案例分析

课程大纲：

第一单元、如何影响被领导者的绩效
             •  领导与管理的区别
             •  领导是一个影响的过程
             •  影响力产生的原理
             •  实施影响力的方式和过程
             •  视频欣赏：领导的问题出在哪里

第二单元、确定下属的准备状态
             •  什么是工作准备度？
             •  管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？
             •  如何判断员工的能力与意愿
             •  职位、工作、活动的细分
             •  能力和意愿之间是怎样相互影响的？
             •  案例分析：诊断员工的状况
             •  案例：员工的状况会固定不变吗？
             •  上司的工作准备度对下属准备度的影响

第三单元、分析领导风格
             •  什么是领导风格？
             •  领导者行为方式的两大类型：工作行为和关系行为。
             •  四种不同的领导风格及其特点
             •  领导风格诊断：我们的领导风格？                      
             •  案例研究：领导风格和角色转换
             •  四种领导方式的共同特点与不同之处
             •  研讨：分析自己及上司的领导风格
             •  视频欣赏：如何改进我们的领导风格

第四单元、领导风格与下属准备状况的匹配
             •  领导的有效性，取决于领导者与被领导者之间的关系；
             •  没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。
             •  针对同一个人在不同任务中的表现，采取不同的领导风格。
             •  评估员工能力和意愿的方法。
             •  针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配：
             •  研讨：怎样将下属转变为追随者
             •  案例研讨：怎样理解下属的心理需求
             •  怎样长期稳定领导者与追随者的关系
             •  视频分享：领导的风格是否合适

第五单元、教练之道：造就精英下属！
             •  教练是什么？
             • 教练的四大职能
             • 通过教练改变行为
             • 视频分享：教练的训练方式好在哪里？
             • 教练五步骤
             • 角色扮演：如何教练下属

第六单元、权力之道：如何授权
             • 权力分类与来源
             • 授权的层次
             • 如何向员工授权？
             •  授权的方法
             • 案例练习：四种情况的授权及其监控方法
             • 角色扮演：授权的关键在哪里

第七单元、激励之道：提升下属的工作意愿
             • 意愿与激励的本质
             • 关注下属的工作动力
             • 不同层级领导者的需求排序
             • 视频分享：外资老板的激励之巧妙
             • 激励菜谱分享：十种激励活动
             • 激励的五大原则与四大策略
             • 案例研讨：这样的员工如何激励

总结与答疑

制定《课后行动计划》